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자유상담
미용실탈색시술후 두피염증과 탈모진단
첨부화일 : 없음
상담드릴게있어요 제가 8월경에 미용실에서 탈색2번과 염색을 했고 A라는 헤어디자이너에게 시술을 받았고 A쌤은 탈색시술시에 탈색약을 두피에 바르게되면 두피모근까지 색이 이쁘게 나오지만 손상이 있으니 두피부분까지 탈색이 되지않아 검은머리가 좀 보이더라도 두피에서 떼고 시술하는게 좋겠다고 하셔서 그렇게 했고 탈색시술후 염색시술할때도 소량의 모발에 먼저 색을 입히는 테스트를해보고 원하는 결과가 나오는지 확인후 전체염색을 해주셨어요 또한 탈색이나 염색으로 인해 손상이 있을수있어 크리닉또한 권해주셔서 했구요.... 너무만족해서 한달반뒤인 9/20일에 뿌리가 자라서 뿌리탈색과 전체염색을 하러 방문했고 처음해주셨던 a쌤은 다른분을 시술중이었기에 B쌤에게 시술을 받게되었습니다 뿌리탈색을하고 a쌤에게 시술시 해당 머리컬러가 코토리베이지라는것을 듣고 B쌤에게 받을때 코토리베이지를 원한다고 말씀드리니 그색상은 안나온다고 하시더라구요.... 한달반전에는 했는데 말이죠..... 그래서 염색차트를 보고 이렇게 해달라고 했고 똑같이 나오지않는다는 얘기를 듣고 시술이 들어갔습니다 그런데 이번에는 두피부분에대해서 아무 얘기없이 두피에 탈색약을 바르시더니 그후에 머리를 언제 감았냐고 물어보셨고 엊그제감았어요 라고 하니 그런데 머리에 기름유분이 없다면서 두피가 건강하신가봐요 라고 하셨어요..... 그리고 나서 염색이 들어갈때도 색상확인없이 바로 염색이 들어갔고 뭐 결과적으로 원하지않는 색상이 나왔습니다.. 이건 시술전에 그럴수있다는 얘기를 들었기에 그러려니 하고 넘어갔고 모든시술후 드라이하던중 b쌤이 어머..두피에 짓물이 났다면서 안아프냐고 하시더라구요.... 전 당시에 아프지않았기에 안아프다고 하고 심각성을 몰랐죠..... 그러고 나서 온두피에 짓물이 생기기 시작했고 하루는 머리를 감는데 딱지가 떨어지고 머리를 말릴때보니까......정수리 가르마근처로 탈모가 5-6곳이 생겨있더군요.... 심각성을 깨달았으나 추석연휴로 인해 병원이 문을닫았고 우선 미용실측에 연락을 했습니다..... 상황설명과 사진을 찍어보내니 답변이 네 그럴실수도 있죠 괜찮아요 염색하시기전부터 치료받으셨어야했는데 심각성을 모르셨던것 같아요 너무 방취하신게아닌가싶어요 일단 병원진료가 더빠를것같은데 연휴라 병원도 언제 문열지 알수없으니 답답하네요 걱정되고 ... 이렇게 왔네요...... 염색하기전부터 치료를 해야했다면 제가 시술하러갔을때 시술이 불가능한두피임을 파악하고 돌려보냈어야하는게아닌가싶더라구요 그래서 제가 우선 내일이나 다음주중 삼척에 있는 가발가게에 가서 해당 탈모부분을 가릴수 있는 방법을 상담을 받을 예정이며 꼬 피부과는 화요일에 진료시작한다니 화요일에 피부과를 방문할거구요. 치료가능한지와 모근이 살아있는지 등에 대해서 의사소견을 받은후 미용실에 방문할게요.. 혹시 미용실에 보험은 가입되어있으신지요... 병원가기전이다보니 최악의상황인 영구탈모까지 생각하게 되서 무서워요ㅜㅜ 이렇게 보내니까 전번찍어달라고 해서 보내고 얼굴사진찍어보내달래서 보냈고 그날 결재한 카드내역도 보냈습니다 아무런 답이 없더라구요 그리고 어제 마음이 급하고 탈모증상으로 생활을 할수없어 급히 가발샵에 가서 가발을 맞추려햇으나 가발샵주인이 보시더니 모근?모낭이 보이지않는다고 이건 가발이 문제가 아니고 머리가 나올확률이 10퍼센트밖에 되보이지않으니 미용실과 보상문제를빨리 해결해야하고 또 가발을 하려면 현재 머리색이 너무밝아서 어둡게 염색을해야하는데 괜히 건들었다가 해당 미용실과의 보상문제에 꼬투리를 잡힐듯하다고 머리를 우선 어둡게하고오면 해준가고 하셔서 그날 급하 근처 이비인후과에서 피부과진료도 보고 피부관리및 탈모관리도 하는데 추석당일만제외하고는 진료를 받는다고 해서 내원했고 두피진단기나 촬영없이 눈으로만 보시고 모근?모낭이 파괴되지는 않은거같고 지금은 염증이 가라앉아서 치료는 없고 1-2주뒤에 부설 뷰티크리닉에 가서 두피진단기로 촬영후 탈모주사나 치료를 받아야한다고 그것또한 얼마나 치료를 해야할지는 알수없다고하고 주사치료는 1회에 10만원이라고 합니다 진단서내용은 탈색으로 인해 두피염증으로 본원에 내원한 환자로 현재 염증은 호전되었으나 염증부위에 탈모를 동반한 반흔소견이 보이며 현재 염증증상은호전되어 약물치료는 필요없으나 경과관찰후 반흔부위에 탈모지속시 탈모치료가 필요할수있다는 내용입니다 미용실상대로 치료비를 받을수있을까요? 만약 가능하다면 치료후에도 모발이 나지않을경우 모발이식까지 해야하고 모발이 나올때까지 두피관리및 가발착용도 피할수없는데 해당 건도 보상이 가능할까요?
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